根據消保法規定,食品不在商品到貨七天猶豫期之範圍內; 但若運送過程導致產品瑕疵(如變質、異味、過期、重量不足),或因運送過程導致商品嚴重受損壞者, 到貨7日內可更換新品。其他則恕不接受退換貨。


無法退換貨原因:

1. 與個人口味及喜好不合。

2. 未符合退換貨規則者。


退換貨規則:

1. 如需退換貨,請於收到貨品七日內與客服聯繫申請退換貨。

2. 請拍下瑕疵商品照片、保留發票、商品內外原包裝、贈品…..等以便退換貨流程處理。

3. 如本公司判斷需回收原商品,消費者需逕自寄回。

4. 退款部分將於退貨完成後7天內,以信用卡刷退方式處理。