常見問題Q&A

喜 餅



1.喜餅有提供試吃嗎?  有的


喜餅試吃申請

Step 1加入會員,選擇試吃品項,進入結帳頁面
Step 2:結帳頁面上傳照片:喜帖/飯店預訂單據/婚紗預訂單據(擇一)
Step 3:完成訂單後,至後台訂單查詢頁面照片上傳照片

* 試吃後訂購喜餅10盒以上,可扣抵試吃金額
(如有不清楚的地方歡迎LINE、FB訊息或是來電詢問唷!)

✔️試吃盒內容:餅乾*1盒+提袋*1個
✔️30盒以上送1盒,免運一個地址。
✔️50盒以上送3盒,免運二個地址。
✔️110盒以上請來電、FB私訊、line@詢問,我們會另外報價喔~

2.喜餅最晚什麼時候要下訂?
因手工製作與前置流程安排關係,依照最後需求時間,往前推算30個工作天;
若盒數較多,建議您直接於FB私訊,或是加入Line@確認細節。

3.喜餅下單需要訂金嗎?
訂單確認以總金額的50%,為下訂時的訂金,付訂後視為訂單成立;尾款期限為取貨日前21天需付清。

4.訂金及尾款付款方式
匯款資訊
011上海銀行-中和分行
33102000068367
 
5.臨時要追加,怎麼辦?
追加盒數低於十盒,建議於7天前與我們確認;若追加盒數較多,建議提前告知我們,為您確認出貨時間。

6.宅配
1.除了優惠附贈的免運之外,運費一律另計,提供常溫宅配(120元~270元/件)
2.宅配出貨前需完成付款
3.依貨運公司配送路線送達,為時段性送達服務--中午前、下午12:00~17:00, 無法指定精準時間點送達。
4.若收到產品品項與訂購品項不符,運輸過程造成商品毀損,將毀損品拍照+宅配單,
寄到客服信箱([email protected]),我們將立即為您處理,並判別符合退貨條件。



彌 月



1.彌月有提供試吃嗎? 有的

彌月試吃申請


Step 1加入會員,選擇試吃品項,進入結帳頁面
Step 2結帳頁面上傳照片:孕期28週以上~產後3周內,提供媽咪手冊或寶寶手冊(需顯示姓名、電話、預產期、出生日期頁面)
Step 3完成訂單後,至後台訂單查詢頁面照片上傳成功

* 試吃後訂購彌月10盒以上,可扣抵試吃金額
(如有不清楚的地方可以傳line或是來電詢問唷!)

✔️試吃盒內容:餅乾*1盒+公版小卡*1張+提袋*1個
✔️30盒以上送1盒,免運一個地址,每盒贈送一款公版彌月卡。
✔️50盒以上送3盒,免運二個地址,每盒贈送一款專屬客製彌月卡。
✔️未滿30盒加購價: 公版每張5元, 客製化版每張10元
✔️110盒以上請來電、FB私訊、line@詢問,我們會另外報價喔~

2.彌月最晚什麼時候要下訂?
因手工製作與前置流程安排關係,依照最後需求時間,往前推算7個工作天;
若盒數較多,建議您直接於FB私訊,或是加入Line@確認細節。

3.彌月下單需要訂金嗎?
訂單確認後須匯款全額。

4.訂金及尾款付款方式
匯款資訊
011上海銀行-中和分行
33102000068367
 
5.臨時要追加,怎麼辦?
追加盒數低於十盒,建議於3天前與我們確認;若追加盒數較多,建議提前告知我們,為您確認出貨時間。

6.宅配
1.除了優惠附贈的免運之外,運費一律另計,提供常溫宅配(120元~270元/件)
2.宅配出貨前需完成付款
3.依貨運公司配送路線送達,為時段性送達服務--中午前、下午12:00~17:00, 無法指定精準時間點送達。
4.若收到產品品項與訂購品項不符,運輸過程造成商品毀損,將毀損品拍照+宅配單,
寄到客服信箱([email protected]),我們將立即為您處理,並判別符合退貨條件。